Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [24/02/2025]

ARTICLE 1 - INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont Chastifyme collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

En utilisant Chastifyme.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec l’une de ces conditions, veuillez cesser immédiatement l’utilisation de notre site et de nos services.

ARTICLE 2 - DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données via des cookies et technologies similaires :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées et durée de consultation
Données d’interaction avec le site

2.2 Données fournies volontairement

Lors de l’utilisation de nos services, vous pouvez être amené à fournir les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes, gérer votre compte client et assurer un service personnalisé.

ARTICLE 3 - FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services
Gérer les commandes et livraisons
Assurer la sécurité du site
Répondre aux demandes clients
Respecter nos obligations légales et fiscales
Personnaliser votre expérience utilisateur et afficher des contenus pertinents

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

ARTICLE 4 - BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base :

Du consentement : lorsque vous acceptez l’utilisation des cookies ou l’envoi de communications marketing.
De l’exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et assurer le service client.
D’une obligation légale : pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
De notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.

ARTICLE 5 - DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

Données de compte client : jusqu’à la suppression de votre compte ou après 3 ans d’inactivité.
Données de commande : conservées 10 ans à des fins comptables et fiscales.
Cookies : durée maximale de 13 mois après leur dépôt sur votre appareil.

ARTICLE 6 - PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions.
Nos transporteurs pour l’acheminement de vos commandes.
Les autorités compétentes si une obligation légale nous y contraint.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garantie de conformité au RGPD.

ARTICLE 7 - SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification ou la perte :

Cryptage des données sensibles
Stockage sécurisé des informations
Accès restreint aux employés autorisés uniquement

Toute violation de données personnelles sera signalée aux autorités compétentes et aux utilisateurs concernés dans un délai légal de 72 heures.

ARTICLE 8 - VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales).
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [adresse e-mail]. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

ARTICLE 9 - COOKIES ET TRACEURS

Nous utilisons des cookies essentiels et analytiques pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 10 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur notre site, et il vous appartient de la consulter régulièrement.

ARTICLE 11 - CONTACT

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à : chastifyme@gmail.com

En utilisant Chastifyme.com, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette Politique de Confidentialité.